Возврат средств

1. Деньги не возвращаются

Оплата личного Premium не возвращается. Это часть публичной оферты. Деньги не возвращает ИП Гончаров Антон Сергеевич, ИНН 450801647113, ОГРНИП 320450100002760.

Не возвращается ни вся сумма, ни часть за неиспользованные дни. Причина не важна: человек передумал, не открывал программы, пропустил дни или ждал другого результата.

Вступительный период за 1 ₽ тоже не возвращается.

2. Если доступ не открылся

Если оплата прошла, а доступ не открылся, его открывают. Деньги при этом не отправляют обратно.

Письмо на beck-ham@mail.ru с почты аккаунта: дата оплаты и тариф. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

3. Если списание повторилось

Лишнее повторное списание одной и той же оплаты отменяют. Это не возврат за доступ, а отмена второго списания. Доступ по первой оплате остаётся.

Автосписание по включённому тарифу — следующая оплата срока, а не повтор одной и той же. Его отключают в разделе «Подписка». Уже списанный срок не возвращается.

4. Компании

Оплата от организации и доступ для отдела идут по письму или документам на эту оплату. Эта страница их не заменяет и денег по личному Premium не возвращает.